Semua produk yang dijual oleh Arjuna Elektronik dijamin dengan garansi produk secara resmi oleh setiap brand principal yang ditunjuk secara resmi untuk mendistribusikan barang tersebut di territorial Republik Indonesia.
Syarat dan ketentuan garansi produk mengikuti yang tertera di kartu garansi yang disertakan dalam kemasan produk.
Arjuna Elektronik juga akan mengganti unit maksimal 7 hari sejak diterimanya unit tersebut apabila terjadi kerusakan yang bukan disebabkan karena kesalahan dari pemakai. Penggantian dilakukan dengan catatan unit tersebut masih lengkap (kartu garansi, buku petunjuk, kardus serta aksesoris standard lain).
Nomor & Alamat Call Center untuk Setiap Brand
- LG: 14010 | Alamat Service Center LG
- Polytron: 0-800-1-100999 | Alamat Service Center Polytron
- Sharp: 0-800-1-225588 | Alamat Service Center Sharp
- Samsung: 0-800-1-128888 | Alamat Service Center Samsung
- Daikin: 0-800-1-081081 | Alamat Service Center Daikin
- Toshiba: 1 500 368 | Alamat Service Center Toshiba
- GEA dan RSA: (021) 4682-1111 | Alamat Service Center GEA dan RSA
- Acer: 1 500 155 | Alamat Service Center ACER
- Asus: 1 500 128 | Alamat Service Center ASUS
- Toshiba: (021) 634 7109
- HP: (021) 5798 7777
Nday says
No tlp arjuna eletronik brpa ? Saya udh coba buat isii formulir tpi gak bsa?
Devi - Arjuna Elektronik says
Anda bisa menghubungi houtline kami di 021 55952760 atau bisa menanyakan lewat whatsapp di 081808881338.
rachelia irene says
Kak adain kredit xiaomi yicam dong ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Untuk saat ini kami belum menjual unit yang anda inginkan dan kami hanya menjual yang tertera diwebsite saja.
yusup says
Gan..klw engga punya kartu kredit bisa engga kredit.dan pembayaran’y lewat pos indo/alfa/indomaret..makasih
Devi - Arjuna Elektronik says
Kami tidak memakai kartu kredit pak. dan untuk pembayaran awal diharuskan via ATM Transfer.
rachelia irene says
Hay kak Purworejo kutoarjo apakah bisa kredit hape kak?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa ibu rachelia. Silahkan isi form pengajuan untuk pengajuan kredit.
Ira says
Pak samsung C7 pro warna gold ready kah?
Devi - Arjuna Elektronik says
Mohon maaf untuk unit yang anda inginkan kami belum ada dan kami hanya menjual yang tertera diwebsite saja.
jun says
samsung j2 brapaaa harga nya bisa di cicil ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Untuk harganya sudah tertera diwebsite kami.
Andy says
Sya mau kredit hp samsung j7 prime tpi saya kerja satpam dari yayasan trus saya ngontrak bkn rmh sendri karna saya pendang bsa gak yaaaa
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak andy. Silahkan anda isi form yang tertera diwebsite kami. Tetapi sebelumnya pilih unit yang ingin di ajukan terlebih dahulu.
yusup says
Gan nama website’y apa..
Devi - Arjuna Elektronik says
nama website kami http://www.arjunaelektronik.com
Devi - Arjuna Elektronik says
Untuk website kami bisa anda lihat di http://www.arjunaelektronik.com
silvia says
min, mau nanya… saya mau kredit, di ktp saya alamat kediri, tetapi sedang kontrak di surabaya. bisa ga?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Ibu Silvia.
ibnu fajar says
Selamat siang bu, saya mau kredit hp samsung caranya gmna yh?
Alamat cikarang barat..
Devi - Arjuna Elektronik says
Caranya anda isi form ‘Beli Kredit’ yang tertera diwebsite kami. Tetapi sebelumnya anda pilih unit yang anda inginkan terlebih dahulu.
arif s says
kalo daerah jawa tengah(solo),bisa gak,tapi saya belum pernah kredit dspektra&fif
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak arif.
amelia says
apakah ada merek hp opo
Devi - Arjuna Elektronik says
Tidak ada Ibu Amelia, kami hanya menyediakan merk samsung saja.
angga says
Saya mau kredit hp andromax R2. Dp nya berapah.
Saya lokasi di daerah purwadadi subang
Devi - Arjuna Elektronik says
Mohon maaf Pak angga kami belum menyediakan handphone andromax, kami hanya memiliki merk samsung saja.
erik says
Saya mau kredit hp samsung J2 bisa kah…dp nya berapa sama angsurannya.saya dari serang cibarusah.
Devi - Arjuna Elektronik says
Untuk angsurannya sudah tertera diwebsite kami pak.
FAHIR says
Dear For Arjuna eLektronik.
Salam Hangat…IDENTITAS / KTP SAYA DARI KAMPUNG,,,AKAN TETAPI SAYA TINGGAL DI KONTRAKAN DI DAERAH CIKARANG,,,DAN SAYA INGIN SEKALI IKUT MENGAJUKAN KREDIT HAPE SAMSUNG S.6,,,APABILA BISA,,,SYARAT YANG HARUS DI LENGKAPI SESUAI PROSEDUR PENGAJUAN KREDIT APA SAJA…?????…DAN BAGAIMANA PROSESNYA…??????…TERIMA KASIH…Salam Hangat.
Devi - Arjuna Elektronik says
Anda bisa lihat link nya https://www.arjunaelektronik.com
hermansyah says
Saya mau kredit tv led . Usia baru 20th lebih. Tapi uda kerja (berpenghasilan sendiri) posisi ngontrak. Kira kira bisa apa tidak?
Lokasi cikarang.
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak hermansyah tetapi harus menggunakan leasing kredivo.
dadan aldila says
saya mau kredit hp j5 , saya ngkos d cikarang daerah gemalafik bisa gk ,, trus gmna cara nya
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak dadan. Caranya anda isi form ‘Beli Sekarang’ yang tertera diwebsite kami. Tetapi sebelumnya anda pilih unit yang anda inginkan terlebih dahulu.
Joko prasetyo utomo says
Permisi misalnya mau kredit j7 itu bisa ndak cicilan slama 12 bulan..?dan cara pembayaran gmn…. ruko anda terletak dimana
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak joko. caranya anda isi form yang tertera diwebsite kami. Untuk showroomnya kami di ruko taman alem lestari cengkareng jakarta barat.
Chandra says
Saya pengen cicil hp j7 rumah saya di cikarang utara tapi saya masih pelajar bisa engga ya kak minta nomor sosmed nya yaa biar gampang
Devi - Arjuna Elektronik says
ketentuan untuk pengajuan kredit harus yang sudah berusia 21tahun dan berpenghasilan sendiri.
David says
Saya dari banjarmasin mau credit tv sharp led bisa gak ….
Dan juga cabang arjuna elektronik nya ada gak ….
Dan juga cara pembayaran dri luar kota gimana cara nya apa kah dngn krtu ATM atw ap gitu ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Mohon maaf untuk tempat tinggal anda kami belum bisa melayani. Kami baru bisa melayani wilayah pulau jawa saja.
Adi says
Mas mau nanya. Saya kan mau kredit s7 edge. Kalo saya langsung dtg ke showroom arjuna elektronik, syaratnya apa saja ya? Apa harus menunggu 7 hari dan survey rumah saya juga? Rumah saya di jakarta pusat
Devi - Arjuna Elektronik says
Silahkan anda isi form pemesanan yang tertera diwebsite kami nanti marketing kami yang akan menghubungi anda. Kita prosesnya kurang lebih 7hari kerja.
Yenita says
Saya mau mengajukan kredit Asus Zenfone 3, bisa ga ya? Saya ngekos di daerah Depok
Devi - Arjuna Elektronik says
Mohon maaf untuk tempat tinggal kost kami belum bisa melayani.
joice says
Saya pengen kredit iphone 6 gold.ada barangnya n simulasi kreditnya gimana ya?
Devi - Arjuna Elektronik says
Mohon maaf Pak joice kami belum memiliki produk yang anda inginkan. Untuk unit handphone yang kami miliki saat ini hanya merk samsung saja.
intan says
Saya mo ambil kulkas cicilan 9 bln apa harus pake dp klo saya tidak mau pake dp bisa gak?
jd saya hnya ingin membayar pembayaran pertama dan biaya adm nya saja
Devi - Arjuna Elektronik says
Belum bisa Ibu Intan,Untuk setiap pengajuan kredit diharuskan menggunakan Dp.
carla says
Pak saya tinggal dibekasi Timur mau kredit hp Samsung j5 2016
Tanpa ketoko bsa g pak soalnya saya punya bayi suami saya kerja saya guru
Trus bsa g dp drmh
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa ibu carla. Silahkan anda isi form yang tertera diwebsite kami.
syadiah says
mas saya kredit tv polytron di arjuna elektronik pondok randu tahun kemarin , ini tv nya koq error yah ga mau hidup cuman mau stand by aja . mau konsultasi ke arjuna elektronik pondok randu ga tau nya udh ga buka disitu lagi kira kira masih garansi ga mas ? klau ada solusinya bisa sms saya mas 085770067xxx terima kasih
Devi - Arjuna Elektronik says
Anda bisa menghubungi cervise center polytron di 0-8-00-1-00-999.
vie says
kalo saya ngekost di daerah jababeka bisa kredit ga?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa bu vie. kami tunggu pengajuannya.
Anggi says
As.pak saya mao kredit hp samsung not5 bisa pa? Lokasi saya di cikarang tapi belom tau tokohnya klw bisa saya minta no hp pak
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak Anggi, anda bisa menghubungi hotline kami di 5595 2760.
Soleh says
Saya pengen kridit hp samsung c5.sy tinggal di mes.cikarang
Devi - Arjuna Elektronik says
Mohon maaf untuk unit yang anda inginkan kami belum ada. Kami hanya ada yang tertera diwebsite saja.
Anggi says
Pa saya mao kredit hp samsung not 5 bisa pak? Saya lokasi cikarang pa tapi blm tau tempat bpk saya.klw lebih jelasnya minta no tlp pa
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak Anggi, untuk nomer telepon nya anda bisa menghubungi hotline kami (021) 5595 2760
lutfi lukito says
Selamat siang…. sya mau kredit hp’ lokasi di cikarang. Tinggal di rumah dinas. Ktp domisili’ apa bisa di proses??? Syarat apa saja. Trimakasih
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak Lutfi, persyaratannya cukup FC KTP saja karna KTP anda KTP daerah bisa anda lampirkan surat domisili dari RT setempat.
Akbar says
saya mau kredit lemari es showcase, untuk domisili saya di serang,cibarusah. cikarang selatan
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak Akbar, kami tunggu pengajuannya.
sunarto says
saya mau kredit mesin cuci yang 1 tabung pak,taoi saya bukan karyawan,saya buka loundryan dirmh..bisa engga pak?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak sunarto, pada saat pengisian aplikasi data pekerjaan anda yg di lampirkan data usaha laundri.
iman says
Kalo untuk di cikarang pusat biasa ga? Saya pernah kredit motor di wom.
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak Iman, kami tunggu pengajuan kreditnya.
alfan says
Bisa kah saya kiridit leptop posisi saya ad cikarang barat
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak ALfan, kami tunggu pengajuan kreditnya.
Jamal Adi R says
gan, saya mau ngajuin kredit kamera. tapi posisi saya di bangka. bisa ngga?
arjuna says
Pak Jamal,
Untuk daerah Bangka kami belum bisa melayani.
saam says
Misi , bisa gak saya kredit hp android prsyaratan apa aja dan gimna caranya? saya di cikarang thx
arjuna says
Pak Saam,
Untuk mengajukan kredit anda bisa langsung ke website kami untuk memilih barang yang anda inginkan. Pada halaman produk yang anda inginkan, klik “beli kredit” dan isi form di halaman setelahnya.
Khusus pengajuan kredit HP, laptop, tablet, dan kamera untuk daerah diluar Jakarta anda harus sudah pernah kredit di Arjuna Elektronik atau Spektra. Opsi laen adalah anda sudah pernah kredit motor di FIF sebelumnya dan memiliki catatan kredit yang baik. Apabila anda belum pernah maka pengajuan kredit anda akan ditolak secara otomatis. Anda masih bisa kredit barang lain seperti kulkas, AC dan mesin cuci.
Untuk daerah Jakarta anda bisa mengajukan semua kategori barang meski belum pernah kredit di Arjuna Elektronik sebelumnya.
Prosedur lengkap pengajuan kredit bisa dilihat di halaman https://www.arjunaelektronik.com/proses-pengajuan-kredit-elektronik/
ervan says
Saya di daerah genteng kalo mau kredit pengajuannya ke mana?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa pak Erva, untuk wilayah tempat tinggal bapak kami baru bisa melayani via telpon. Bisa menghubungi hotline kami di 5559 2760 atau bisa mengisi form yang tertera di website kami.
Mita Fauzia says
sy dari solo,mau kredit hp bisa ga ?proses nya bagaimana ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Ibu Mita, untuk proses kurang lebih 7hari kerja. Ada proses survey dari Pihak Leasing. Bisa anda lihat di https://www.arjunaelektronik.com/proses-pengajuan-kredit-elektronik/
hasan says
Persyaratan kreditnya gan?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bapak Hasan, persyaratan untuk pengajuan kredit cukup FC KTP saja.
ganesha says
Ane asli solo, tapi kerja dan kontrak di cikarang. Apa bisa mengajukan kredit?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Pak Ganesha. Ditunggu pengajunnya.
mei says
Gan, kalo daerah tuban bisa nga?
Devi - Arjuna Elektronik says
Bisa Ibu Mei, kami tunggu pengajuan kreditnya
Iwan James Franciscus says
Saya mau tanya, apakah jika saya masih ada angsuran (blm lunas) boleh untuk mengajukan Kredit (Freezer Sharp 300L) barang lagi ke Arjuna Elektronik ?
Terima kasih,
Iwan James.F
DKI Jakarta.
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Iwan James Franciscus
Bisa jika anda ingin mengajukan kredit kembali harus sudah masuk angsuran ke-6 dengan history pembayaran lancar.
Terima Kasih.
ratih says
Dear Arjuna Elektronik
Saya ingin kredit HP, dan belum sekalipun kredit disini (ini pertama kalinya). apa saya tidak bisa kredit hp disini ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Ratih
Khusus untuk pengajuan kredit barang tipe laptop, handphone, dan kamera anda perlu terdaftar sebagai konsumen yang sudah pernah kredit melalui Arjuna Elektronik atau FIF/Spektra.
Dan memiliki histori pembayaran lancar.
Terima Kasih.
Bernardy says
mau tanya aja, kalau untuk pengajuan kreditnya prosesnya brapa lama? trima kasih sebelumya.
Arjuna says
Selamat Siang Pak,
Untuk proses pengajuan kredit bisa selengkapnya dilihat disini Pak.
https://www.arjunaelektronik.com/proses-pengajuan-kredit-elektronik/
Untuk lama waktu prosesnya standarnya 5-7 hari kerja Pak.
Terima Kasih
Kaitman says
Pelayanan After Sale ARJUNA ELEKTRONIK memang OK,
Saya Beli/kredit AC pasang Tgl 29/7/15 tanggal 18/8/15 Indoor Ac nya rusak Pihak ARJUNA mengganti dengan Barang BARU,. Terima Kasih Ajuna Elektronik, ini baru hebat, jadi Pengen kredit lagi
jasmin says
Mas dicikarang alamat dimana ya? Pengajuan 1 hr boleh ga?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Jasmin
Mohon maaf untuk Wilayah Cikarang kami belum memiliki kios maupun Showroom.
Untuk Wilayah Cikarang kami bisa melayani via telpon.
Untuk proses pengajuan kredit kurang lebih 1minggu.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
hafrizal says
Mas saya tinggal d kalimantan apa bisa kredit juga
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Hafrizal
Mohon maaf untuk wilayah Kalimantan kami belum bisa melayani.
Untuk saat ini kami baru bisa melayani wilayah Pulau Jawa.
Terima Kasih.
faiz says
Kalau sya pesan hp dengan tipe yg saya mau bisa ga ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Faiz
Mohon maaf kami belum bisa menerima request.
Kami hanya bisa melayani yang tertera di website saja.
Terima Kasih.
elin says
boleh mengajukan 2/3 item dlm 1x transaksi kredit?? misalkan hri ini sy mau kredit kulkas skaligus TV, bisa??
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Elin
Bisa.
Untuk pengajuan kredit maksimal 2unit dan minimal 1unit.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
Whyma FM says
Survei nanti apakah langsung ke lokasi yang tertera di ktp?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Whyma FM
untuk proses survey dilakukan dirumah sesuai tempat tinggal anda sekarang.
Dan sebelum survey Pihak Leasing akan menghubungi anda dahulu untuk menetukan waktu survey.
Terima Kasih.
muhtar says
saya mau kredit laptop tapi masih memiliki cicilan di fif. kira” bisa tidak pak? lokasi saya di tangerang.trims
Devi - Arjuna Elektronik says
Daer muhtar
Bisa dengan catatan pembayaran anda lancar tidak ada taunggakan.
Untuk Wilayaha Tangerang kami masih bisa melayani.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
muhtar says
lalu jika saya kredit tanpa dp apakah cicilannya sesuai dengan yang tertera pada situs atau tidak pak?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Muhtar
Untuk Angsuran semua tertera pada di website.
Anda bisa menggunakan dp atau Tanpa Dp.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
eggy says
Dear Arjuna Elektronik
saya ingin mempertanyakan apakah ada playstation 2
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Eggy
Mohon maaf untuk unit Playstation kami belum memilikinya.
Yang kami miliki saat ini AC,audio sistem,dispenser,handphone,kamera,kulkas,laptop,mesin cuci & TV.
Terima Kasih
anggi says
toko yang di ulujami sm di petukangan ada dimananya ya itu ?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Anggi
Mohon maaf untuk kios kami di ulujami dan petukangan sudah tutup.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
rezki says
Untuk kredit hp kan harus pernah menggunakan kredit fif ka, saya pernah menggunakan jasa kredit tapi ad*ra ka. Apakah bisa mengajukan cicilian hp? Terima kasih 🙂
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Rezki
Mohon maaf untuk saat ini kami hanya bekerjasama dengan Leasing FIF.
Jika anda belum pernah mohon maaf kami belum bisa melayani.
Karna semua ketentuan dari Pihak Leasing.
Terima Kasih.
jessica says
Permisi. Kalo mau kredit tetapi tidak memiliki ktp bagaimana? Bisa di ganti dengan kartu pelajarkah?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Jessica
Ketentuan untuk pengajuan kredit di Arjuna Elektronik usia 21-60 tahun dan berpenghasilan sendiri.
Jika usia anda masih kurang dari 21 tahun maka anda bisa mengajukan kredit menggunakan data orang tua anda dan pengajuan atas nama orang tua anda.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
irwanallah says
mau kreddit ni cuman usia masih 20 semua lengkap.rumah sendiri? bisa ga?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Irwanallah
Ketentuan untuk pengajuan kredit di Arjuna Elektronik usia 21-60 tahun dan berpenghasilan sendiri.
Jika usia anda masih kurang dari 21 tahun maka anda bisa mengajukan kredit menggunakan data orang tua anda dan pengajuan atas nama orang tua anda.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
Angga says
Saya kesulitan untuk mengisi alamat kelurhan
Devi - Arjuna Elektronik says
domisili anda diwilayah mana? untuk form sudah sesuai jika data anda sesuai dengan yg di ktp.
rido galih pamungkas says
Kl di bdg kredit via spektra gmn caranya?
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Rido Galih Pamungkas
Caranya anda bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
Gideon Wijaya says
saya ingin bertanya, jika ingin mengajukan kredit laptop tapi diluar dari list arjuna bisa atau tidak ? Terima Kasih
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Gideon Wijaya
Mohon maaf kami belum bisa menerima request.
Kami hanya melayani sesuai yang di website saja.
Terima Kasih.
Nurul says
maaf untuk wilayah cikarang bekasi bisa tidak ?
saya ngontrak disini.
Devi - Arjuna Elektronik says
Dear Nurul
Untuk Wilayah Cikarang kami masih bisa melayani.
Jika anda berminat mengajukan kredit bisa menghubungi hotline kami di (021) 5595 2760
Atau anda bisa mengisi form pemesanan di http://www.arjunaelektronik.com
Terima Kasih.
sachroni says
Saya mau kredit samsung j7 2016 ada ngga ya terus untuk cabang tangerang dinana terima kasih
Devi - Arjuna Elektronik says
Ada pak sachroni dan untuk showroomnya kami di Ruko Taman Palem Lestari Blok B17 No. 59 – 60 Cengkareng, Jakarta Barat 11730.
karman says
kridit hp sarat nya apa saja bos
Devi - Arjuna Elektronik says
Untuk syarat usia anda sudah 21 tahun dan sudah berpenghasilan tetap.